Notre maison d’hôtes n’est pas un lieu librement ouvert au public. Nous sommes une famille qui vous accueille chez elle. Il y a peut-être aussi d’autres voyageurs dans la propriété. C’est pourquoi nous vous invitons à profiter de tous les lieux de vie mis à votre disposition dans la convivialité et le respect de l’intimité de chacun. Dans le même esprit, nous vous demandons de ne pas être en état d’ébriété sur notre site.

Nous nous réservons le droit d’écourter votre séjour si cela ne devait être respecté et il vous sera facturé dans sa totalité. Pour le confort et la tranquillité de tous, nous regrettons de ne pas pouvoir accueillir les animaux au sein des Dolines ainsi que dans les chambres.

1. Les arrivées :

Afin de pouvoir vous accueillir dans les meilleures conditions possibles, nous vous attendrons entre 16h00 et 20h00 le jour de votre arrivée. Il est cependant important que vous nous informiez de l’heure approximative de votre arrivée.

Les arrivées tardives ou au contraire précoces font l’objet d’une entente au préalable.

2. Les départs :

Au moment de son départ, il lui est interdit au client d’emporter un objet quel qu’il soit, appartenant aux Dolines.

Les départs se font au plus tard à midi. Nous ne sommes pas des professionnels de l’hôtellerie et devons pouvoir disposer du temps nécessaire pour offrir aux personnes qui arrivent ensuite une chambre la plus accueillante possible, tout en respectant les impératifs sanitaires liés au COVID.

3. Les petits déjeuners :

Les petits déjeuners sont servis, entre 8h15 et 10h00 dans la salle à manger.

4. Les chambres :

Le client ne peut introduire dans la chambre des tierces personnes non connues par le propriétaire de la chambre d’hôtes, sauf autorisation de ce dernier. De même, le client ne peut louer une chambre pour un nombre de personnes supérieur à celui prévu par les règlements en vigueur.

Les animaux domestiques ne sont pas acceptés.Les chambres sont disponibles à partir de 16h00 (jour d’arrivée) et doivent être libérées avant 12h00 (jour de départ, sauf accord contraire du propriétaire). Attention, en cas de départ au-delà, une nuit supplémentaire vous sera facturée. Si vous désirez conserver la chambre une nuit supplémentaire, le paiement de la chambre doit être effectué avant 12h00, sous réserve de disponibilité. De plus votre chambre est prévue pour un nombre de personnes déterminé. Pour assurer les règles de sécurité de la chambre d’hôtes vous ne devez en aucun cas héberger des personnes supplémentaires.Il est interdit de cuisiner dans les chambres, d’y prendre des repas ou d’y apporter des boissons, ainsi que d’y faire sa lessive.Un sèche-cheveux, une bouilloire ainsi qu’une télévision écran plat avec TNT sont mis à votre disposition dans chacune de nos chambres. Le son doit être modéré à partir de 22 heures.

Vous avez également la possibilité d’accéder au Wifi gratuitement. Le téléchargement illégal est interdit.

Sur demande lors de votre réservation, nous pouvons mettre un lit bébé à votre disposition gratuitement (nous n’en possédons qu’un seul).

S’il est de tradition que les visiteurs rangent literie, effets et vêtements, leurs hôtes effectuent tous les 3 jours un passage de propreté.

Les grosses souillures ainsi que toute dégradation que vous pourriez occasionner seront à votre charge.

Les objets de valeur (bijoux, appareils multimédia, carte bancaire, chéquier, argent liquide, etc.) ne doivent pas être laissés dans les chambres ou dans les véhicules en stationnement.

Nous déclinons toute responsabilité en cas de disparition ou de vol de ces objets.

5. La salle à manger :

La salle à manger est un lieu commun ou nous avons mis à disposition un réfrigérateur, une bouilloire et de la vaisselle. Vous pouvez stocker de la nourriture dans le frigidaire et utiliser la cuisine pour confectionner des repas froids.

Vous pouvez également accéder à de la documentation, des cartes de randonnées ainsi qu’à des jeux de société.

Nous vous demandons d’en prendre soin et de les remettre dans l’armoire afin que tous puissent en bénéficier.

6. Dispositions générales :

En respect du décret N°2006-1386 du 15 novembre 2006, il est interdit de fumer dans les lieux à usage collectif. La totalité de l’établissement, chambres comprises est donc non-fumeur.

Dans le cadre de la protection des mineurs, la vente d’alcool est interdite aux mineurs de moins de 18 ans.

Nous prions nos hôtes de se présenter dans une tenue décente en toute occasion, et d’être habillés et chaussés lors de leurs déplacements dans les parties communes.

Les clients s’engagent à rendre les chambres en parfait état à la fin du séjour et à déclarer, et assumer financièrement, toute dégradation éventuelle dont ils pourraient être responsables.

Les enfants évoluant au sein de la propriété sont sous l’unique responsabilité de leurs parents.

La cuisine n’est pas laissée à la libre disposition des hôtes.

Vols et accidents : nous déclinons toute responsabilité en cas de vol ou de dommage corporel survenu dans notre propriété.

7. Règlement et fonctionnement du sauna :

L’accès de l’espace sauna est autorisé uniquement aux personnes de plus de 18 ans ayant effectué une réservation et ayant acquitté le droit d’accès spécifique

Les utilisateurs doivent obligatoirement respecter les consignes d’utilisation du sauna affichées sur place

– Port du maillot de bain en toutes circonstances (nudité interdite même dans le sauna).

– Accès interdit aux personnes en tenue de ville

– Il est interdit de se raser dans le sauna

– La durée conseillée d’utilisation d’un sauna est de 15 minutes à renouveler 2 à 3 fois maximum.

– La durée maximale d’utilisation d’un sauna, pour raison de santé, est de 30 minutes.

– La température de chauffe maximale autorisée et programmée sera de ≤ 90°C.

– La douche est obligatoire avant toute nouvelle baignade après le sauna.

– Pour des raisons d’hygiène, l’utilisation d’une serviette individuelle est obligatoire pour s’asseoir dans les saunas.

– L’accès de l’espace sauna est interdit aux personnes de moins de 18 ans même accompagnés d’une personne majeure.

– L’usage du sauna est interdit aux personnes souffrant de problèmes cardiaques, pulmonaires, vasculaires ou d’asthme.

– L’effectif maximum dans le sauna ne doit pas dépasser 4 personnes.

Bien suivre les conseils d’utilisation du sauna affichés à l’entrée

Nous déclinons toute responsabilité en cas d’accident ou de dommage corporel survenu dans le sauna

8. Notre éthique :

Aux Dolines nous sommes sensibles à la sauvegarde de notre planète et souhaitons contribuer à la protection de l’environnement en minimisant l’empreinte du fonctionnement de sa structure d’accueil.

Des mesures simples et peu contraignantes peuvent faire beaucoup.

C’est pourquoi nous comptons sur votre collaboration pour :

• éviter de laisser les lumières inutilement allumées,
• ne pas laisser couler l’eau et modérer le débit lors des douches,
• nous vous demandons de bien vouloir jeter dans les wc uniquement du papier toilette, les autres déchets ayant une poubelle prévue à cet effet afin de ne pas encombrer la fosse septique,
• Clés : en cas de perte des clés une participation forfaitaire de 70€ par clé vous sera facturée,

Nous vous remercions par avance de votre compréhension et de votre collaboration et vous souhaitons un agréable séjour aux Dolines.